Privacyverklaring

1. Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Glamory GmbH & Co. KG, Carl-Benz-Straße 7, 24568 Kaltenkirchen, Duitsland, tel.: +49 4191 99138-50, fax: +49 4191 99138-51, e-mail: shop@glamory.de. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 Deze website gebruikt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slot-symbool in uw browserregel.

2. Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Bij het louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zgn. "server-logbestanden"). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina kwam
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats conform Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3. Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zgn. sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en maken het mogelijk om uw browser bij het volgende bezoek weer te herkennen (zgn. persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens alsmede IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf bepaalde duur verwijderd, die per cookie kan verschillen. De duur van de opslag van de betreffende cookie kunt u terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Sommige cookies dienen ertoe om het bestelproces te vereenvoudigen door het opslaan van instellingen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door individuele door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking conform Art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, conform Art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van verleende toestemming of conform Art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel over de acceptatie daarvan kunt beslissen of het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de wijze waarop de cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt in het helpmenu van elke browser beschreven, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze kunt u voor de betreffende browsers via de volgende links vinden:

• Google Chrome: Cookie-instellingen in Chrome
• Mozilla Firefox: Cookie-instellingen in Firefox
• Safari: Cookie-instellingen in Safari
• Microsoft Edge: Cookie-instellingen in Edge
• Opera: Cookie-instellingen in Opera

Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4. Contact opnemen

In het kader van het contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van het gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag of voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag conform Art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien uw contactopname gericht is op het sluiten van een overeenkomst, dan is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw vraag verwijderd. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende zaak definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die daaraan in de weg staan.

5. Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor de contractafwikkeling

Conform Art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan gebeuren door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de contractafwikkeling. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of het verwijderen van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscale en commerciële bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, voor zover u niet uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens door onze kant is voorbehouden.

6. Gegevensverwerking voor de bestelafwikkeling

Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het met de levering belaste transportbedrijf, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafwikkeling door aan het aangestelde kredietinstituut, voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is. Voor zover betaaldienstverleners worden ingezet, informeren wij u hierover hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is Art. 6 lid 1 sub b AVG.

7. Gebruik van YouTube-video's

Deze website gebruikt de YouTube-insluitfunctie voor het weergeven en afspelen van video's van de aanbieder "YouTube", die deel uitmaakt van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Hierbij wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens informatie van de aanbieder pas bij het afspelen van de video('s) het opslaan van gebruikersinformatie in gang zet. Wordt het afspelen van ingesloten YouTube-video's gestart, dan zet de aanbieder "YouTube" cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens aanwijzingen van "YouTube" dienen deze er onder andere toe om videostatistieken te registreren, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u ingelogd bent bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u de koppeling met uw profiel bij YouTube niet wenst, moet u zich voor het activeren van de knop uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruikersprofielen en analyseert deze. Een dergelijke analyse vindt met name plaats conform Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij het tonen van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of behoeftegerichte vormgeving van zijn website. U hebt een recht van bezwaar tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor het uitoefenen daarvan tot YouTube moet richten. In het kader van het gebruik van YouTube kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS komen.

Onafhankelijk van een weergave van de ingesloten video's wordt bij elk bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk gemaakt, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsprocessen kan activeren.

Meer informatie over gegevensbescherming bij "YouTube" vindt u in de YouTube-gebruiksvoorwaarden onder youtube.com/static?template=terms alsmede in de privacyverklaring van Google onder policies.google.com/privacy.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming conform Art. 6 lid 1 sub a AVG verkregen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".

8. Rechten van de betrokkene

De geldende privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten van betrokkenen (rechten op informatie en interventie), waarover wij u hieronder informeren:

• Recht op inzage conform Art. 15 AVG: U hebt met name recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van de verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, wissen, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens wanneer deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel zinvolle informatie over de betrokken logica en de voor u betreffende reikwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie over welke garanties conform Art. 46 AVG bestaan bij doorzending van uw gegevens naar derde landen;
• Recht op rectificatie conform Art. 16 AVG: U hebt recht op onverwijlde rectificatie van u betreffende onjuiste gegevens en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
• Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid") conform Art. 17 AVG: U hebt het recht om het wissen van uw persoonsgegevens te eisen bij het vervullen van de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
• Recht op beperking van de verwerking conform Art. 18 AVG: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u wissen van uw gegevens wegens ontoelaatbare gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens eist, wanneer u uw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben of wanneer u bezwaar hebt gemaakt vanwege uw bijzondere situatie, zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden prevaleren;
• Recht op informatieplicht conform Art. 19 AVG: Hebt u het recht op rectificatie, wissen of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke geldend gemaakt, dan is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vereist. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid conform Art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te eisen, voor zover dit technisch haalbaar is;
• Recht op intrekking van verleende toestemming conform Art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, voor zover een verdere verwerking niet op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming kan worden gebaseerd. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de op basis van de toestemming tot de intrekking uitgevoerde verwerking niet aangetast;
• Recht op klacht conform Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u – onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel – recht op klacht bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermoedelijke inbreuk.

9. Recht van bezwaar en intrekking van toestemming

9.1 Recht van bezwaar: Voor zover wij uw persoonsgegevens in het kader van een belangenafweging op basis van ons doorslaggevende gerechtvaardigd belang verwerken, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met werking voor de toekomst, voor zover er redenen voortvloeien uit uw bijzondere situatie die tegen de verwerking spreken. Als u van dit recht gebruikmaakt, stoppen wij de verwerking van uw gegevens, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Worden uw persoonsgegevens door ons verwerkt om direct marketing te bedrijven, dan hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden. In dit geval wordt de verwerking van uw gegevens voor reclamedoeleinden gestaakt.

9.2 Intrekking van toestemming: Indien de verwerking van uw gegevens op een toestemming berust, kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. De intrekking van de toestemming beïnvloedt niet de rechtmatigheid van de verwerking die op de toestemming berustte vóór de intrekking daarvan. Om uw intrekking uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de vermelde contactgegevens.

10. Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens hangt af van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – de wettelijke bewaartermijnen. Zo zijn bijvoorbeeld gegevens die op basis van een uitdrukkelijke toestemming worden verwerkt, onderworpen aan de opslagduur die in de toestemming is vastgelegd. Wanneer persoonsgegevens voor de uitvoering van een overeenkomst worden verwerkt, vindt de opslag plaats voor de duur van de contractuele relatie. Daarnaast kunnen er fiscale en commerciële bewaartermijnen van maximaal tien jaar gelden, die een langere opslag noodzakelijk maken.

11. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen om deze aan te passen aan actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten door te voeren. Voor uw volgende bezoek geldt dan de op dat moment actuele privacyverklaring.

12. Contact

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over uw rechten of over de privacypraktijken van Glamory GmbH & Co. KG, neem dan contact met ons op: