Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Glamory Strumpfmode in großen Größen – von der richtigen Größe über Material und Pflege bis zu Versand und Rücksendung. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.
Größe & Passform
Welche Größen bietet Glamory an?
Glamory Strumpfhosen, halterlose Strümpfe und Strapsstrümpfe gibt es in den Konfektionsgrößen 40 bis 62 (bis 4XL), meist in den Größen 40–42, 44–46, 48–50, 52–54, 56–58 und 60–62. Kniestrümpfe, Söckchen und Strumpfbänder gibt es in einer Einheitsgröße (One size).
Wie finde ich die richtige Größe?
Du brauchst nur deine Körpergröße und dein Gewicht. Gib beides in unseren Größenrechner ein oder lies deine Größe in der Größentabelle ab. Liegst du zwischen zwei Größen, nimm die größere.
Warum sitzen Glamory Strumpfhosen bei kräftigen Oberschenkeln und Bauch besser?
Glamory Strumpfhosen werden nicht einfach länger geschnitten, sondern haben einen extra weiten Höschen- und Oberschenkelbereich. Dazu kommen ein breiter Komfortbund und Flachnähte. So sitzt die Strumpfhose, ohne einzuschneiden, herunterzurutschen oder an den Oberschenkeln zu reiben.
Rutschen halterlose Strümpfe bei kräftigen Oberschenkeln?
Unsere halterlosen Strümpfe haben breite Spitzenbänder mit doppelten Silikonstreifen, die sicher am Oberschenkel halten, ohne abzuschnüren. Damit das Silikon gut haftet, creme deine Oberschenkel vor dem Tragen nicht mit Bodylotion ein. Zu den halterlosen Strümpfen.
Gibt es auch Herrenstrumpfhosen in großen Größen?
Ja. Unsere Herrenstrumpfhosen sind für den männlichen Körperbau geschnitten, bieten vorne mehr Freiraum und sind bis Größe 62 (4XL) erhältlich – transparent, blickdicht, als Stützstrumpfhose oder Leggings.
Material & Qualität
Was bedeutet Denier (den)?
Denier gibt die Garnstärke an. 20 den ist fein und transparent, 40 bis 50 den sind halbtransparent und robuster, ab etwa 60 den ist eine Strumpfhose blickdicht und wärmer.
Sind Glamory Strumpfwaren hautverträglich?
Ja. Unsere Strumpfwaren sind nach OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert und damit auf Schadstoffe geprüft. Mehr dazu auf unserer Seite Qualität.
Wo werden Glamory Produkte hergestellt?
Glamory lässt seine gesamte Kollektion ausschließlich in ausgewählten Partnerbetrieben innerhalb Europas produzieren.
Wie pflege ich meine Strumpfhosen und Strümpfe richtig?
Wasche sie bei 30 °C im Schonwaschgang, am besten in einem Wäschenetz, nicht schleudern, nicht in den Trockner und ohne Weichspüler. Beim Anziehen schützen Strumpfhandschuhe das feine Gewebe vor Laufmaschen.
Versand & Lieferung
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 5,95 € und ist ab 50,00 € Bestellwert kostenlos. Nach Österreich, in die Niederlande, nach Belgien, Schweden, Spanien und Italien kostet er 9,95 € und ist ab 100,00 € kostenlos. Alle Details auf der Seite Versand & Lieferung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen, und du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail.
Kann ich an eine DHL Packstation liefern lassen?
Ja, innerhalb Deutschlands. Wähle im Checkout die Option „Packstation“ und gib die Nummer der Packstation und deine Postnummer an.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst unter anderem mit PayPal, Kreditkarte, per Vorkasse oder auf Rechnung über Klarna bezahlen. Beim Kauf auf Rechnung müssen Liefer- und Rechnungsadresse identisch sein.
Rücksendung & Umtausch
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Du kannst jeden Artikel im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Da Strumpfwaren Hygieneartikel sind, muss die Ware im Originalzustand sein. Alle Infos auf der Seite Retoure.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Wir stellen kein vorfrankiertes Retourenlabel zur Verfügung. Die Retourenadresse lautet: Glamory GmbH & Co. KG – Retoure, Carl-Benz-Straße 7, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland.
Kann ich einen Artikel direkt umtauschen?
Nein, einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Sende den Artikel als Retoure zurück und bestelle deine Wunschgröße einfach neu – so ist die neue Ware oft schon bei dir, während wir die Rücksendung bearbeiten.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Sobald deine Rücksendung bei uns in Kaltenkirchen eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Das dauert in der Regel nur wenige Werktage.
Über Glamory
Wer steckt hinter Glamory?
Glamory wurde 2011 von Sven Bork und Dennis Hoffert gegründet und sitzt in Kaltenkirchen bei Hamburg. Hersteller der Glamory Strumpfmode ist die Glamory Hosiery GmbH & Co. KG, den Onlineshop glamory.de betreibt die Glamory GmbH & Co. KG. Mehr über uns auf der Seite Über uns.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst uns über das Kontaktformular, per E-Mail an shop@glamory.de oder telefonisch unter +49 4191 99138-50. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich Glamory als Händler verkaufen?
Ja. Für Fachhändler gibt es keinen Mindestbestellwert, und Bestellungen bis 14 Uhr werden am selben Werktag versendet. Alle Infos auf unserer B2B-Seite.